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Tout savoir sur la fin de la CRT

 

1. Quand prend fin la CRT ?

Les services de la CRT prennent fin au 28 février 2023.

 

2. Où dois-je envoyer ma remise ?

  • Jusqu’au 28 Février 2023 : Vous pouvez envoyer vos chèques Pass restaurant à la CRT Services, quel que soit le millésime (2022 & 2023).
  • A partir du 1er Mars 2023 : Il vous suffira d’envoyer vos chèques à une nouvelle adresse ! Nous mettons à votre disposition une solution d’acheminement depuis votre espace commerçants.

 

3. J’étais affilié à Sodexo Pass via la CRT Services. A partir du 1er Mars, ai-je une démarche à réaliser auprès de Sodexo Pass avant d’envoyer ma remise ?

Non, vous n’avez aucune démarche à faire au préalable. Vous pouvez directement envoyer votre remise selon les nouvelles modalités.

 

4. Je souhaite me faire rembourser mes chèques Pass Restaurant après le 1er Mars 2023. Quel bordereau dois-je utiliser ?

Vous pouvez continuer d’utiliser les bordereaux de la CRT Services s’il vous en reste. Nous vous invitons ensuite à commander les nouveaux bordereaux sur votre espace commerçants.

 

5. Comment acheminer ma remise de chèques Pass Restaurant à partir du 1er Mars 2023 ?

Avec ses 16 000 centres de dépôts et son assurance intégrée, Chronopost vous fait désormais bénéficier d’un large réseau pour déposer votre remise l’esprit serein ! Votre étiquette prépayée Chronopost est accessible sur votre espace commerçants.

Votre remise devra contenir les chèques sécurisés (cachet de l’établissement apposé, coins découpés) ainsi que le nouveau bordereau.

Vous pouvez également faire parvenir votre remise par vos propres moyens (La Poste ou tout autre transporteur), ce mode de remise demeurant sous votre responsabilité.

 

6. Je souhaite suivre mes remboursements des chèques Pass Restaurant après l’arrêt de la CRT Services. Où puis-je obtenir ces informations ?

Vous retrouverez toutes les informations relatives aux chèques et à la carte Pass Restaurant sur votre espace commerçants Sodexo Pass à partir du 1er Mars !

L’extranet CRT Services disparaitra fin Mars 2023. Pour conserver vos factures et votre historique de la CRT Services, nous vous invitons à les télécharger ainsi que toute autre information utile depuis celui-ci.

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