Votre recherche

La carte Restaurant est valable pendant 4 ans. Passé cette date, une nouvelle carte sera automatiquement envoyée. Les crédits chargés sur la carte sont, quant à eux, valables généralement jusqu'au dernier jour du mois de février. Vous pouvez retrouver la date d'expiration de votre carte au dos de celle-ci, à côté de la mention « Expire à fin ».

A l'approche de la date d’expiration de votre carte, celle-ci est automatiquement renouvelée et envoyée chez vous par courrier à l’adresse postale communiquée par votre employeur. Vous la recevez en général une quinzaine de jours avant l’expiration de votre ancienne carte. Vous n’avez aucune démarche à effectuer.

A réception de votre nouvelle carte, pensez simplement à l’activer. Votre ancienne carte ne sera plus utilisable et son solde sera alors automatiquement transféré sur cette nouvelle carte.

💡 Astuce : vous pouvez recycler votre ancienne carte en la déposant dans les bornes de recyclages disponibles au sein de votre entreprise, si celle-ci les a mises en place.

Les conditions de retour des titres-restaurant non utilisés et périmés diffèrent selon le support (chèque ou carte).

Si vous souhaitez nous retourner les chèques de l'année N-1, vous disposez jusqu'au 31 mars de l'année N. Le délai de traitement des retours varie de 6 à 8 semaines environ.

Concernant les crédits, aucune action n'est nécessaire de la part du client ou du bénéficiaire. Les crédits non utilisés de l'année N-1 sont transférés sur le solde de l'année N début mars.

Toute personne travaillant de nuit, ayant une pause pour se restaurer, peut prétendre à l'obtention de titres-restaurant.

💡 Exemple : Selon le code du travail, une personne travaillant de 22h00 à 5h00 du matin ne répond pas aux conditions d'attributions des titres-restaurants car ses horaires ne coïncident pas avec les horaires d'une pause repas.

Toute personne en contrat à temps partiel est éligible à l'obtention des titres-restaurant si les heures de présence dans la structure coïncident avec les heures de repas (12h00 – 14h00 ou 19h00 – 21h00).

Non car l’offre Gymlib fonctionne avec un système d'abonnement mensuel sans engagement que le salarié pourra choisir. Il existe 5 types d’abonnement au sein de l’offre Gymlib.

Les tarifs des abonnements Gymlib varient en fonction du cofinancement de l'entreprise et du type d'abonnement choisi par le salarié.

Un collaborateur en télétravail peut prétendre à l'obtention des titres-restaurant, au même titre que ceux travaillant sur site.

Les détenteurs de la carte Pluxee Restaurant peuvent régler leurs additions au centime près. Vous n'avez pas à rendre la monnaie.

55% ne peuvent pas faire face à une dépense imprévue d'un montant de 500€ (source : Mercer) et 60% des Français qui sont à découvert, le sont pour des dépenses imprévues ou pour mauvaise gestion de leur compte. (source : Panorabanques)​

L'acompte sur salaire permet à un salarié qui en fait la demande, de toucher une partie de ce qu'il a déjà gagné pour faire face à une dépense imprévue par exemple, et ainsi éviter de tomber dans le rouge le temps que le salaire arrive en fin de mois.​

Avec Rosaly, le collaborateur reçoit même instantanément l'argent dont il a besoin.​

En fonction de la formule d’abonnement choisie, vos salariés obtiennent un solde virtuel de crédits appelés “pulses”. Chaque séance chez un partenaire réservée via l’application Gymlib correspond à un nombre de pulses précis. Par exemple : avec la formule Energy à 80 pulses, un salarié peut faire une séance de fitness à 10 pulses le lundi, puis une séance de yoga à 20 pulses le mercredi. Il lui restera donc 50 pulses à utiliser dans le mois dans le réseau de partenaires Gymlib. S’il reste des pulses à la fin du mois, ils sont automatiquement reportés au mois suivant, dans la limite du nombre de pulses compris dans la formule.

​​En tant qu'entreprise, vous investissez une valeur mensuelle qui vous permettra de proposer l’offre Gymlib à vos employés. Chacun d'entre eux pourra alors choisir parmi 5 formules d’abonnement disponibles en payant un montant mensuel fixe. Tout comme les mutuelles, plus votre entreprise finance les abonnements de vos salariés, moins le coût de leurs abonnements sera élevé. Une partie de ce cofinancement est également versé aux salles partenaires du réseau Gymlib.

Oui, l'acompte sur salaire est le seul moyen d'éviter les agios et les prêts à la consommation, qui sont aujourd'hui le premier recours des Français pour faire face à leurs difficultés de trésorerie.​ Il réduit donc le stress financier des collaborateurs en leur permettant de faire face aux imprévus et d'éviter l'augmentation de la charge financière sur leur foyer à cause des intérêts d'emprunt ou frais de découvert.​

Oui, un collaborateur peut tout à fait refuser de bénéficier des Chèques Emploi Service Universel (Pluxee CESU) proposés par son employeur.

Dans ce cas précis, il est conseillé de signer une décharge afin de prouver la bonne foi de l’employeur et du collaborateur.

Gymlib n'est pas un avantage financier, mais est comptabilisé dans les charges déductibles du résultat fiscal. Cela permet donc de payer moins d'impôts. ​

De plus, ce n'est pas un avantage en nature car nous proposons l'offre à l'ensemble des salariés de votre entreprise. Ce n'est pas un avantage individuel mais une prestation de services pour le bien-être des salariés. ​

Les salariés bénéficiant de l’offre Gymlib par le biais de leur entreprise ont accès à + 4 000 infrastructures sportives et de bien-être ainsi +300 activités en salle et en ligne partout en France et en Belgique (qu'ils soient au bureau, chez eux, en déplacement, etc.).

Non. L'acompte sur salaire est un droit, le collaborateur n’a aucune obligation de faire connaître à son employeur les raisons qui le conduisent à le solliciter.​ 

Les chèques restaurant sont utilisables du 1er janvier de l'année N-1 au 31 janvier de l'année N.

Vous pouvez nous retourner les chèques non utilisés et périmés en mars (année N).

Pluxee RESTAURANT est la marque de l’activité Services Avantages et Récompenses  pour le titre-restaurant. Le titre-restaurant est un titre spécial de paiement remis par l’employeur aux salariés pour leur permettre d’acquitter en tout ou partie le prix du repas consommé au restaurant ou acheté auprès d’une personne ou d’un organisme exerçant la profession de restaurateur, d’hôtelier restaurateur ou une activité assimilée, ou la profession de détaillant en fruits et légumes (Article L.3262-1 du Code du Travail).

Ce repas peut être composé de préparations alimentaires directement consommables, le cas échéant à réchauffer ou à décongeler, notamment de produits laitiers. Il peut également être composé de fruits et légumes, qu’ils soient ou non directement consommables. Pluxee Restaurant est proposé en supports papier et carte.

Depuis le 18 août 2022, votre carte Restaurant n’est plus limitée aux produits consommables dans l’immédiat, mais vous permet désormais de payer tous types de denrées alimentaires*, et ce jusqu’au 31 décembre 2023. Concrètement, jusqu’à maintenant vous pouviez utiliser un ticket resto pour acheter des crêpes toutes faites à la supérette ou chez le traiteur, vous pouvez maintenant l’utiliser pour acheter la farine, le beurre, les œufs et le lait.

Qui a droit aux titres-restaurant ?

Tout salarié ou agent de la fonction publique, quel que soit son contrat de travail, peut bénéficier de titres-restaurant. L’employeur peut introduire des critères d’attribution de titres-restaurant à condition que ces critères n’aient pas un effet discriminatoire. Par exemple, il peut choisir de privilégier le personnel dont le domicile est éloigné du lieu de travail, ou le personnel travaillant sur un site ne disposant pas de restauration collective à proximité.

Quelques précisions :

• Le personnel intérimaire doit bénéficier des mêmes avantages, dont les titres-restaurant s’il y a lieu, dans les mêmes conditions que les salariés de l’entreprise utilisatrice.
• Le personnel à temps partiel, dans la mesure où ses heures de présence dans la structure coïncident avec le moment des repas (avec une reprise du travail après le repas), doit pouvoir bénéficier d’un titre-restaurant dans les mêmes conditions que les salariés à temps plein.
• Le travailleur de nuit : d’après le Ministère du Travail et des Affaires Sociales un salarié travaillant durant une ou plusieurs tranches horaires comprenant un ou deux temps de pause pour restauration, que ces tranches horaires soient de jour ou de nuit, peut recevoir un titre-restaurant. (Réponse à question écrite n° 16175 JO Sénat 26.09.1996).
• Le stagiaire : il a accès aux titres-restaurant dans les mêmes conditions que les salariés de l’organisme d’accueil (Article L124-13 du Code de l’Éducation).
• Agents des Collectivités Publiques et de leurs établissements : ils peuvent bénéficier du titre-restaurant en l’absence ou en cas d’impossibilité d’accès à un service de restauration collective (Article 19 Ordonnance n° 67-830 du 27/09/1967 modifié par la Loi n° 2011-525 du 17/05/2011).
• En cas de refus d’un salarié : un salarié peut refuser de bénéficier des titres-restaurant ; mais cela n’empêche pas leur mise en place pour les autres salariés.

A combien de tickets restaurant un salarié ou agent a-t-il droit ?

Il reçoit au maximum un titre-restaurant par repas compris dans son horaire de travail journalier. (Article R.3262-7 du Code du Travail).

Le titre-restaurant est-il un avantage social ?

Que ce soit pour les salariés du secteur privé ou les agents du secteur public, le titre-restaurant est considéré comme un avantage social.

Quelles sont les conditions d’exonération des cartes restaurant ?

La valeur faciale du titre-restaurant est librement déterminée par l’employeur. Toutefois, pour bénéficier de l’exonération de charges sociales, sa participation doit être comprise entre 50 et 60 % de la valeur du titre-restaurant, dans la limite de 6,91 € par titre jusqu’au 31 décembre 2023, montant indexé sur la limite supérieure de la première tranche du barème de l’impôt sur le revenu.

Pour bénéficier de l’exonération prévue à l’art. 81 19° CGI, le salarié doit inscrire son nom sur ce titre restaurant si cette mention n’a pas été apposée par l’employeur ou par le comité d’entreprise. (Art. 39 CGI Ann. II)

Quelles sont les conditions de règlement des titres-restaurant ?

La délivrance des titres par un émetteur spécialisé est subordonnée :

1. Soit à la constitution d’une provision équivalente à la valeur libératoire des titres cédés ;
2. Soit au règlement simultané des titres-restaurant. (Article R.3262-22 du Code du Travail). Le client doit donc s’acquitter de son règlement à la commande.

Quelle est la durée de validité d’un ticket restaurant ?

Les titres-restaurant papier sont valables durant l’année civile dont ils font mention et jusqu’au 31 janvier de l’année suivante (Décision de la CNTR du 28/07/2014).

Les titres-restaurant dématérialisés sont valables durant l’année civile dont ils font mention et jusqu’au dernier jour du mois de février de l’année suivante (Article R.3262-5 du Code du Travail).

Que deviennent les titres restaurant non utilisés en fin de validité ?

Les titres non utilisés au cours de la période de validité sont échangés contre un nombre égal de titres valables pour la période ultérieure. (Article R.3262-5 du Code du Travail). L’employeur peut obtenir l’échange des titres non utilisés auprès de l’émetteur jusqu’au 31 mars de l’année suivant le millésime inscrit sur les titres. (Article R3262-12 du Code du Travail).

La CNTR ayant rappelé aux émetteurs, dans son courrier du 28/07/2014, que la réglementation prévoit l’échange et non le remboursement, l’échange est la seule possibilité en matière de titres-restaurant dématérialisés. Le remboursement des titres papiers reste possible au titre d’une simple tolérance qui ne sera que temporaire, l’échange devant être privilégié.

Lorsque les titres non utilisés n’ont pas fait l’objet d’une demande d’échange, ils sont alors considérés comme « perdus et/ou périmés ». L’émetteur répartit leur montant (après prélèvement visant à couvrir les frais de traitement) entre les comités d’entreprise des entreprises qui lui ont acheté des titres ou, à défaut, entre ces entreprises elles-mêmes pour affectation à leur budget des activités sociales et culturelles, à due proportion des achats de titres opérés au cours de la période d’émission des titres perdus ou périmés. (Article R.3262-14 du Code du Travail).

Vous êtes client Pluxee France ? Pour retourner vos chèques restaurant périmés, cliquez ici.

Vous êtes utilisateur de chèque restaurant ? Rapprochez-vous de votre entreprise pour toutes questions concernant le retour de vos titres périmés.

Peut-on transformer ses titres dématérialisés en titres papiers ?

Le solde du compte personnel de titres-restaurant du bénéficiaire ne peut être converti sur support papier, sauf pour ceux des salariés qui, dans le cadre des activités de l’entreprise qui les emploie, accomplissent principalement leurs missions en dehors des locaux de cette entreprise. (Article R.3262-1-2 6 du Code du Travail).

Quelles sont les conditions d’utilisation des titres-restaurant ?

1. Les titres-restaurant sont utilisables dans le département du lieu de travail ou les départements limitrophes, sauf mention contraire. Par exemple : France entière (Article R.3262-9 du Code du Travail).
2. Le plafond d’utilisation pour le support carte ou chèque est de 25 € par jour.
   Le restaurateur ou commerçant n’est pas autorisé à rendre la monnaie sur les titres. Le support carte permet le paiement au centime près (Article R.3262-10 du Code du Travail).
3. Aucun titre émis durant l’année en cours ne peut être utilisé par le salarié tant qu’il n’a pas utilisé tous les titres émis durant l’année civile écoulée (Article R.3262-5 du Code du Travail).
4. Les titres-restaurant ne sont pas utilisables les dimanches et jours fériés, sauf décision contraire de l’employeur au bénéfice exclusif des salariés travaillant pendant ces jours. Lorsque les titres sont émis sur support papier, cette décision fait l’objet d’une mention très apparente. Lorsque les titres sont émis sous forme dématérialisée, l’employeur informe par tous les moyens les salariés concernés avant l’émission des titres (Article R.3262-8 du Code du Travail).

Les titres-restaurant ne sont pas limités aux seuls… restaurant ! Où utiliser les titres restaurant ? En boulangerie, traiteur, chez le primeur, en grande et moyenne surface… le choix est large, du moment que le commerçant a demandé (et reçu), l’agrément de la Commission Nationale des Titres-Restaurant (CNTR) pour accepter les titres-restaurant. Attention, en revanche, tous les produits ne sont pas éligibles.

Depuis le 18 août 2022, votre Pluxee carte Restaurant n’est plus limitée aux produits consommables dans l’immédiat, mais vous permet désormais de payer tous types de denrées alimentaires*, et ce jusqu’au 31 décembre 2023. Concrètement, jusqu’à maintenant vous pouviez utiliser un ticket resto pour acheter des crêpes toutes faites à la supérette ou chez le traiteur, vous pouvez maintenant l’utiliser pour acheter la farine, le beurre, les œufs et le lait.

Où utiliser nos titres-restaurant : le principe général

Les titres restaurant peuvent être utilisés, en dehors du restaurant, pour acheter des préparations alimentaires directement consommables (salades composées, carottes râpées,), à réchauffer (poulet thaï, part de lasagnes, …) ou à décongeler (plat tout prêt, pizza, …), des produits laitiers (yaourt, fromage blanc…) ainsi que des fruits et légumes (directement consommables ou non) et des boissons.

Dans les supérettes, moyennes et grandes surfaces, quels sont les produits éligibles aux titres-restaurant ?
Ça n’est pas tout de savoir où utiliser nos titres-restaurant, il faut aussi savoir comment !

La CNTR a défini une liste précise de produits pour lesquels il nous est possible de payer en tickets restaurant :

• Produits frais : charcuterie, desserts laitiers, fromages, yaourts, fruits et légumes, lait, plats préparés, poisson transformé frais, salades composées, snacking, tartes salées, quiches, pizzas, traiteur, viandes préparées prêtes à cuire, viande transformée fraîche.
• Épicerie : conserves, plats préparés, poisson transformé, viandes préparées prêtes à cuire, viande transformée, boulangerie hors viennoiseries.
• Produits surgelés : plats préparés, poisson transformé, snacking, tartes salées, quiches, pizzas, viandes préparées prêtes à cuire, viande transformée.
• Boissons : eaux plates, gazeuses, jus de fruits.

Bonne nouvelle pour le passage en caisse : depuis quelques années, la réglementation impose l’identification comme produit éligible dans le code barre. Un sous total apparaît sur le ticket de caisse et permet de ne pas se livrer à des calculs savants au moment de régler !

Quels sont les produits interdits à l’achat avec des titres-restaurant ?

De la même façon qu’il y a des produits autorisés ou éligibles, il y a également des produits interdits :

• Poissons et viandes non transformés ;
• Produits achetés en nombre,
• Glaces, sorbets,
• Viennoiseries et autres desserts hors produits laitiers.

Les boissons alcoolisées, les pâtes, le riz, les féculents et tous les autres produits de base, vendus au rayon épicerie, ainsi que les produits non alimentaires ne peuvent pas être réglés avec les titres-restaurant.

L’idée de ce cadre sur les endroits où utiliser les titres-restaurant et pour quels produits est de « garantir un usage des titres-restaurant en parfaite conformité avec la réglementation et qui assure ainsi la pérennité de ce dispositif social auquel l’ensemble des parties prenantes sont attachées. » ainsi que le déclarait Christian DELANNOY, Président de la CNTR.

Vous êtes chef d’entreprise et vous souhaiter mettre en place les titres restaurant pour vos collaborateurs ? Vous vous posez des questions sur le calcul du montant du ticket restaurant ? Bonne nouvelle ! En tant qu’employeur, vous avec un peu de marge pour améliorer le pouvoir d’achat de vos salariés, stagiaires ou intérimaires.  

A savoir, ces indications sont valables pour le calcul du montant de votre part patronale en ticket restaurant qu’ils s’agisse de titres papier ou de cartes pour une utilisation dématérialisée. Et petit rappel avant d’entrer dans le vif du sujet : il est obligatoire de proposer une solution de pour les sociétés ayant un effectif supérieur à 25 salariés. Si aucun autre moyen de restauration n’existe sur le lieu de travail, le calcul est vite fait : vive le ticket restaurant !

Part patronale du ticket restaurant : un cadre réglementé 

Les titres-restaurant sont financés par le salarié et son employeur. La part employeur ou part patronale doit être comprise entre 50 et 60 % de la valeur faciale (le montant dont le salarié va bénéficier par titre) pour bénéficier l’exonération de cotisations sociales.  

Si vous pouvez dépasser cette participation au-delà des 60 %, vous devrez alors vous acquitter des charges qui correspondent à ce dépassement. A l’inverse, il n’est pas autoriser d’avoir une part patronale inférieure à 50 % du montant total.

C’est aussi l’employeur qui fait le calcul et fixe le montant total du ticket restaurant : avec la part payée par le salarié, leur valeur quotidienne est donc comprise entre 11,52 € et 13,82 €.

Quels critères pour définir le calcul du montant du ticket restaurant 

Il est important, pour évaluer le coût du ticket restaurant, de regarder l’environnement direct de vos bureaux. Le titre restaurant a pour vocation de permettre à vos salariés de déjeuner sur leur lieu de travail mais le coût de la vie et l’offre commerciale peuvent amplement varier d’une région ou d’une ville à l’autre. Si vous avez surtout des « petits restos » avec un tarif abordable, le ticket restaurant n’aura pas un coût très élevé à couvrir. En revanche dans un quartier d’affaires, les prix peuvent s’envoler. Votre coup de pouce au repas des collaborateurs devra s’aligner.

Pour vous aider dans le calcul du montant du ticket restaurant, vous pouvez aussi demander leur avis à vos collaborateurs (par un rapide sondage si vous êtes une petite entreprise, ou via les NAO – négociations annuelles obligatoires, si vous employez plus de 50 salariés).

Comment finaliser votre choix

L’un des autres critères de calcul du montant du ticket restaurant sera la capacité financière de votre entreprise.  

Attention, vous ne pourrez pas jouer sur des critères comme le statut de vos collaborateurs. L’avantage social qu’est le titre restaurant doit être donné à tous les salariés à égalité, part patronale comprise.

Il vous faudra donc répondre au besoin du plus grand nombre. En effet, si vous faites le calcul côté salarié, un ticket restaurant au montant trop élevé risqueront de peser trop sur la part salariale et donner une impression mitigée. A l’inverse, si le montant est trop faible, le ticket restaurant risque d’être frustrant car il ne permettra pas de manger correctement tous les jours de travail.

Le ticket restaurant n’est pas qu’un coup de pouce financier, c’est aussi l’avantage social préféré des Français, une véritable source de motivation et de fidélisation pour votre entreprise. Proposé dans une offre d’emploi, le ticket restaurant attire les candidats et montre une image positive de votre entreprise. N’oubliez pas cette dimension dans le calcul du coût ticket restaurant !